精准干预，暖心呵护 西湖区助联体助力困难群体重塑生命力量

潮(cháo)新闻客户端 通讯员 马越 近年来，随着(suízhe)社会节奏的加快以及生活压力的不断增大，心理健康问题呈现出愈发严重的态势(tàishì)，甚至成为侵蚀个人与家庭幸福的一根“尖刺”。为此，西湖区助联体将专业(zhuānyè)化心理服务纳入救助服务中，通过开展心理健康需求排摸(páimō)，为特殊困难群体提供专业心理咨询、精神干预、辅导和诊疗服务，并(bìng)基于“心理-社会”治疗理念，发放200余本心理自助手册(shǒucè)，开展各类(gèlèi)心理团辅和户外精神疗愈活动，为这些在困境中挣扎的群众送去心灵的慰藉(wèijiè)与力量，成为他们生命中一道温暖而明亮的曙光。 精准(jīngzhǔn)干预:用服务温暖生命 久病及残疾家庭照料者长期承受生理和(hé)心理(xīnlǐ)双重照护压力，面临(miànlín)着较高的心理健康风险；而(ér)困难对象因成长阶段特殊性(tèshūxìng)和家庭环境不稳定性，成长轨迹易受家庭、学校、同辈群体影响，产生心理问题和行为偏差。为此西湖区助联体整合社会工作者和心理咨询师专业优势，组建(zǔjiàn)联合介入团队，为有需要的困难人员建立“一人一档”心理档案，实现(shíxiàn)从需求评估到干预介入，从心理调适到社会功能恢复的全流程支持。 长期照料者的心灵港湾。在心理服务的过程中，不止一次看到他们倾诉中不禁流下的眼泪，听到他们心灵深处的疲惫挣扎与呼喊。姜姐姐为照顾多重残疾的女儿自学中医、寻(xún)偏方、求(qiú)神灵(shénlíng)，但很少有人真正理解。而(ér)社工的一句“我相信你做(zuò)的这些是有用的”让她感受到了真正的抚慰。长期以来,她有太多话(tàiduōhuà)不知道该向谁说，这一次终于找到了倾诉的出口。 困境(kùnjìng)儿童的成长护盾。每一个孩子都有突破(tūpò)困境，自由生长的可能，社工和心理咨询师(shī),就是他们生命中的重要他人。“社工+心理咨询师”的联合介入为他们心理健康的守护和社会化的顺利进行提供支持和保障。家庭辅导促进了家长对家庭教育理念和亲子沟通认知的改变(gǎibiàn)，“先接纳情绪,再讨论(tǎolùn)行为”成为家长的共识。家庭整体结构(jiégòu)的调整和改善为困境儿童的健康成长提供了更加坚实的保障。 社工(shègōng)作为心理咨询师与困境儿童(értóng)之间的桥梁，是孩子(háizi)们自我发展的支持者。许多困境儿童受制于家庭资源的限制，难以像其他孩子一样(yīyàng)自由发展兴趣。为此社工积极协调社会资源，以微心愿的方式为孩子们提供必要的生活和学习支持，满足他们(tāmen)的发展性需求，让喜欢围棋的孩子在一黑一白中体会人生，让向往绘画(huìhuà)的孩子在色彩中追逐梦想。物质的帮助并非目的，为他们提供更加平等发展的机会(jīhuì)才是服务初心。 危机(wēijī)干预下的坚守。当因校园(xiàoyuán)欺凌而陷入自我防御(fángyù)和封闭，当家庭数次破裂,家庭之间不再信任，生活又该如何继续。曾经“辍学在家，不愿走出房门，拒绝交流”的小峰终于在某一次咨询过程(guòchéng)中(zhōng)愿意接受邀请一起出门散步；“生活一地鸡毛”的小渊也(yě)开始重新反思自己的过往，理解自己和女儿，和周围人的关系。这些改变艰难而微小，但正是它们一步步重启了(le)生命。在缝补他们生命裂痕的路上，还需要很长的时间，但我们相信，希望终会抵达。 赋能(fùnéng)成长:在疗愈中催生内在力量 情绪(qíngxù)“植”愈的(de)心理团辅运用园艺疗法，为残疾人搭建了(le)一个心理调适和(hé)表达内心情绪的平台，在分享中(zhōng)感受情绪，在活动(huódòng)中舒缓身心，通过对植物的培育和成长增强个体对生活的掌控感，借助生命培育的象征意义感受生命的坚韧和美好。户外疗愈活动在草坪冥想中唤醒五感，传递“生活值得热爱(rèài)”的信念，在团队游戏中重建困难群众的社交(shèjiāo)信心。在亲密关系主题系列心理团辅活动中带领大家看到了事实和评判并(bìng)不等同，真实的感受和需求表达才能换来理解和支持。这些团辅活动不仅加深了参与者对情绪、生命、亲密关系及沟通技巧的理解，还为他们提供了切实可行的应对方式和方法。 生命的(de)回响:从沉默到绽放 西湖区(xīhúqū)助联体充分发挥桥梁(qiáoliáng)纽带作用，整合丰富(fēngfù)社会资源，为特殊困难群体(qúntǐ)链接支持(zhīchí)与关怀。借助“共富助联体”困难群众精准化帮扶项目，目前已累计开展入户心理支持23次，特色疗愈活动5场，服务覆盖家庭(jiātíng)长期照料者、困境儿童家庭、残疾人等不同群体。未来西湖区助联体将继续以专业为炬，努力照亮那些被阴影笼罩的(de)角落。“用心灵遇见心灵，让力量生长力量”，始终相信每一颗心都值得被温柔托起,每一个生命都能在希望中重新扎根。